而当当实际上的应对还不止这些。
3月19日的傍晚,夫妻档的另一位首次接受采访。
俞瑜露面便是暴击,宣布当当将会斥资1000万中国币用以网站的促销活动,回馈消费者多年以来的支持。
1000万中国币。
这是即便去年当当网参与电商竞争也没拿出来的图书业务力度,虽然那时他们的精力是放在百货拓展之上。
媒体纷纷传播李果庆和俞瑜的表态,不少人都觉得当当是要誓死捍卫核心业务的市场地位,务必要把易购的图书业务扼杀在摇篮里。
就算易购有一时的客服之单,那就能解决根本问题吗?
反过来说,连易购的客服都大方承认要去当当下单,是不是证明当当的图书更全更好?是不是进一步表明易购的采购受限呢?
一直持续到晚上九点钟,这些天不接受媒体采访,只是使用新浪博客来回应的方卓始终没有动静,这让盯着首富动态的媒体有些失望,他们都已经做好加班的准备。
又过半个小时,记者们突然看到了新浪博客变更了热门内容,第一条是“易购客服007”。
〖大家好,我就是那个给客户在当当下单的客服。
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