方明正色道：“最大的愿意在于，大家骨子里的观念并没有转变。虽然游客来了，大家也只是想着随便招待一下就行了。反正游客们来一两天就走了，好坏都一样。”
“这个观念不对。从今往后，大家一定要把自己当成老板。游客们来旅游，他们是顾客。咱们月亮岛的村民，个个都是老板。咱们要从老板的角度去考虑问题。”
牛叔挠挠头，道：“阿明，你说的这些我听不太明白。”
方明想了想：“叔，我给你举个例子。今天你家的民宿住了三个人对不对？但是我听说三个人已经把你家折腾得够呛了？”
牛叔叹了口气，道：“是啊。我本来以为才接待三个人而已。应该会很简单的。但是没想到竟然也忙了一整天。客人们的要求可多了。”
方明笑道：“让我猜一下大家都有啥要求。”
牛叔笑道：“阿明你又没在我家。能猜到才怪了。”
方明嘴角勾起一丝弧度：“那可未必。第一件，那三个客人是不是问你要牙刷和毛巾了？”
牛叔微微一愣：“对。是问了。我临时去阿布的店里买的。”
“第二件，他们是不是还要热水洗澡？”
牛叔又瞪大了眼睛：
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