,并在备注里写下,若无高层协调资源,B通道承载上限为三组八分钟,超过即启动贵宾室缓冲。她用一个平静到近乎冷的口吻,回顾一场情绪很热的现场,彷佛那也只是一道被解出来的题。
中途她抬头,透过落地窗看到对面大楼的玻璃外墙映着傍晚的云,边缘被夕光g出薄薄的金。她忽然想到从前:刚进公司那年她还站在前台,两手紧张得不知道往哪放。有人问:「你笑什麽?」她才意识到自己吓得笑了整整五分钟。那时候的她会把每一个失误都当作人格的缺陷而懊恼很久;现在她知道,一次失误,只要没有伤到人,就只是流程没有长好。她学会了把羞赧和挫败从身上拨开,像拨开衣角上不该有的一粒灰。
夜sE渐浓,她在纪要最後写下一行:本次事件评分:85/100。补强建议:建立迎宾节奏表与笑容刻度表,将现场情绪纳入指令系统。落笔时她停了一秒,心里无声地补了一句:下次要满分。
她关上电脑,把随手打印的几张草稿折好,放进透明夹。走到走廊口时,电梯门恰好在那一秒打开。仇少齐站在里面,衣着与白天无异,只是领口的那粒扣子松了,像把日间的严密松了一分。他看到她,没有露出惊讶,也没露出上位者常见的审视。他只是问:「回去?
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