位客户,想想他对公司的决策是什么态度。
简单说,以客户的利益为导向。
易购会议室里的高层自然都清楚这个事。
“易购从成立之初就强调质量,强调用户体验,重视用户利益,这自然是极好的,也是国内电商的一个标杆。”方卓笑道,“但是,我们怎么就干不过阿里呢?”
会议室里有点骚动。
“这个问题可能是整个行业过去十年的问题,干不过它不丢人。”
“不过,我上个月看阿里的六一八,看它的促销条件一年比一年花哨,我再看易购今年下半年做的计划,也是在朝着这个方向靠拢,我就觉得……emm……”
方卓耸耸肩:“我就觉得,对面的这个消费者可能不会太高兴。”
他指了指对面的空椅子。
“阿里从前两年就一直在发力天猫,既聚拢了国内的物流,又投资建设仓储,给我们带来越来越大的压力。”
“我最近听到很多声音,要做产业升级啊,要跟随阿里的脚步啊。”
方卓意有所指,这是有来自易购内部的提议。
“但苏总和我聊了很多,对面的椅子是代表客户,但客户的种类太多了,有的价格
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